党史学习教育开展以来，内蒙古人社厅以“我为群众办实事”实践活动为重要载体，围绕群众“急难愁盼”，提出求职招聘技能培训服务“掌上办”、社保缴费“零跑腿”、社保卡申领“一周到”等9件实事，以解决问题的实际成效回应社会关切。目前，9件实事中已经实现或完成的有4项、正在持续推进的5项。
求职招聘、技能培训服务“掌上办”。为破解企业“招工”和劳动者“求职”信息不对称难题，开展求职招聘、技能培训服务“掌上办”，通过建立供需调查、培训对接、就业对接、跟踪服务“四位一体”公共就业服务机制，促进劳动力市场供需有效对接，推动稳岗扩就业政策落实、服务落地。目前，“四位一体”公共就业服务云平台已为6185个用人单位、27168个求职者提供了就业服务，平台发布用工岗位95713条，个人发布求职信息12591条、培训意愿8439条，有培训意愿人员实际参加技能培训和创业培训9061人。
开展社保缴费“零跑腿”。为切实解决参保群众在人社和税务部门“两头跑”“排长队”这一问题，人社厅会同自治区税务部门精心筹划，升级改造社会保险费信息共享平台，优化征缴流程，实行“人社部门核定、税务部门征缴、信息网上流转”的办理模式，平台已于今年5月初正式上线运行。目前，对于企业参保缴费，企业登录全区人社系统“一网通办”平台线上申请社会保险费核定，社保经办机构审核通过后，缴费核定信息将自动通过共享平台推送至税务部门，企业通过“内蒙古税务”APP等渠道完成缴费；对于参加灵活就业和城乡居民养老保险的群众，社保经办机构不再进行缴费核定，群众只需通过“内蒙古人社”APP、“蒙速办”APP、“内蒙古税务”APP等渠道，自助选择缴费档次完成缴费，参保和缴费信息通过信息共享平台自动推送至相关部门，参保群众无需再排队即可完成社会保险缴费，办理时限大幅缩短，有效缓解了线下办事大厅缴费压力，避免了人员聚集。自今年5月初上线至7月底，通过线上线下各渠道实现社保缴费115.3万笔，征缴金额237.1亿元，其中，通过线上渠道缴费200.8亿元，线上缴费占比84.7%。
社保卡申领“一周到”。针对群众提出的申领社会保障卡等待时间长的问题，进一步压缩社会保障卡申领业务办理时间，简化申请程序，实现从申办之日起“一周到”。目前，批量制发卡业务已完成“一周到”的相关系统改造，实现批量制卡两天自动生成批次，一天批量制卡，两至三天邮寄到网点，正常情况下，社保卡批量制发卡已实现“一周到手”。
专家服务基层“送温暖”。针对基层人才短缺、科技服务薄弱的实际，积极引导专家服务基层一线、助力乡村振兴。计划全年选派200名左右高层次专家深入基层一线，围绕地方重点领域、重点行业、特色产业等发展需要，开展项目攻关、科技推广、技术服务、人才培养等活动，为基层办实事、解难题。目前，10期国家级、自治区级专家服务基层项目中已完成6期，共选派73名高层次专家深入基层一线，帮助基层技术人员和农牧民解决技术难题31项，培训基层专业技术人员970多人；20期盟市级专家服务基层项目正在组织实施中。
攻坚信访难题“解心结”。针对人社领域信访突出问题，牢记为民解难、为党分忧的政治责任，坚守人民情怀，集中开展信访问题化解攻坚行动，认真排查和妥善解决人社领域信访问题，推动解决人民群众的合法合理诉求。
建立到龄退休人员养老金预发机制“保生活”。针对新退休人员提出因上年度在岗职工平均工资公布滞后造成待遇核定不及时、领取养老金延迟的问题，建立了到龄退休人员养老金预发机制“保生活”。今年初，分别下发了做好企业职工、灵活就业人员养老保险费预核预缴和养老保险待遇预发工作的通知，部署开展了到龄退休人员养老金预发工作，并建立调度机制。截至7月底，全区对2021年已办理退休审批的12290名退休人员预发了1.76亿元养老金，预结算639名死亡人员的丧葬费、抚恤金共计1508.3万元。
城乡居民基本养老保险基础养老金“提标准”。针对城乡居民养老保险保障水平相对偏低的问题，提高城乡居民基本养老保险基础养老金标准。今年以来，在自治区财政收支平衡压力不减的情况下，拟订了城乡居民基本养老保险基础养老金提标方案。
优化人社服务“更贴心”。进一步完善全区人力资源和社会保障网上服务大厅功能，推动更多服务事项网上办、掌上办、一次办。全面推行线上“一网办”，全区人社系统190个服务事项中，实现网办事项152个，网办率达到80%。同时，扎实推进便民服务“掌上办”，“内蒙古人社”手机APP上线运行，提供养老待遇资格认证、个人参保证明打印等群众关心关注服务10类72项。着力推行线下“一窗办”，6月1日，全区人社系统综合柜员制线下“一窗办”综合平台率先在乌海市上线运行，平台上线以来，到乌海市人社窗口办事的群众只需跑一次、到一个窗口就能把业务都办好，并可随时查询业务办理进度。在总结试点经验的基础上，7月初，印发了《关于在全区人社系统全面推行“综合柜员制”经办模式的通知》，在全区全面推广。
人社政策宣传“零距离”。今年以来，采取网上发布等多种宣传形式，充分发挥人社厅网站、微信公众号、微博等宣传平台功能作用，开展“人社政策在身边”“人社政策一本通”等活动，通过发放宣传单、咨询答疑等形式进行政策宣传，增强了群众对人社政策的知晓率和认知度，取得了积极效果。