本报峡江讯 （通讯员 张春香）2021年以来，江西省峡江县社保中心在党史学习教育中紧扣“我为群众办实事”实践活动，以人性化服务关爱老年群体，从完善硬件设施、优化经办服务、加强政策宣传等方面发力，推出一系列适老服务，让老年人办事更省心暖心。

开辟绿色通道精准服务。针对老年人群体的办事特殊需求，在政务大厅设立老年人服务窗口，张贴服务标识，配备老花镜，按照“即来即办”的原则，窗口人员悉心做好政策咨询引导，全程帮助老年人办理业务，让前来办事的老年人看得懂、听得清。

实行“静默认证”新模式。做好信息化助老服务，针对老年人数字障碍难题，实行以信息数据比对为核心、社会化服务与微信认证相结合的大数据“静默认证”模式。主动与各级公安、民政、医保、交通等部门互联共享数据信息，比对老年人出行、医保缴费、住院等行动轨迹，自动判断参保人员生存状态，达到“寓认证于无形”，彻底取消在规定时段到指定地点进行集中认证的陈旧方式，真正做到“让数据多跑路，让群众少跑腿”。目前，全县职工养老保险待遇人员共1.2万人，通过“静默认证”方式认证1.17万人。

政策宣讲进社区。为让老年人全面及时了解社保最新政策，结合“我为群众办实事”活动，组织业务骨干定期到社区开展咨询服务活动，针对老年人关注的养老金调整、待遇资格认证、社保卡业务等进行解答，并手把手教老年人通过手机了解并办理业务。针对特殊老年人开展上门办服务，提供上门资格认证26次，社保卡办理、激活100余次，切实让老年人感受到社保服务温度。