“‘靖心靖享’人才服务云上空间真的很贴心，用户体验非常顺畅，人工咨询也很耐心。”张子龙是江苏兴旺物流有限公司新引进的台湾籍管培生，作为“靖心靖享”人才服务云上空间的首批用户，他对云上空间的体验感连连称赞。今年以来，靖江市聚焦人才立足之地、立业之本、立身之技“三立所盼”，创新构建“靖心靖享”人才服务云上空间，倾力打造集数字化、一体化、智能化的人才来靖全生命周期服务，营造更具友好度、更有吸附力的留才聚才“生态圈”。

突出用户首位，让人才获得感更可及。提升人才权限，全新改版各类人才奖补申领模式，将自主申领权从用人单位下放给人才本人，有效扭转申领信息被动获取、漏报率高等问题，创设进度条申领模式，通过“闯关式”体验充分调动人才的积极性。全天在线包办，着眼于提高平台用户黏性与日活流量，推行“办事不见面、服务不打烊”办理，人才从注册登记到点击事项，从后台审核到前端公开，全程无纸化、零跑腿，实现足不出户享受“云服务”。开通即申即享，泰州首家上线人才安居补贴即时申领新范式，人才引进即可登记，每季度在线验证在岗情况后兑现补贴，收益频率提高、获取途径趋稳，得到人才群体广泛好评。

突出功能集成，让人才归属感更可心。全域应用“一码畅享”，从更加契合人才的使用习惯出发，泰州首家探索人才服务从“券—卡—码”的迭代，人才注册后即拥有专属“人才码”，定制丰富应用场景，凭码可享餐饮、旅游、文体、出行、购物等一揽子服务。公共资源“一站互联”，梳理人才高频服务事项中割裂、堵点、空白等突出问题，单独设置公共服务区块，链接并嵌入产才地图、金融产品、继续教育、职称申报、档案转接等访问业务。引育留用“一键查询”，系统整合当前产才供需对接、补贴申领、待遇福利、工程项目等政策体系，开发2.0版政策计算器，人才填写关键词需求，大数据精准匹配后个性化推送政策条款。

突出智能体验，让人才安全感更可靠。人才账户一秒绑定，综合衡量平台门槛与用户友好的辩证关系，摒弃邮箱注册、账号注册等传统方式，开通支付宝身份验证功能，人才扫码即可快速登录，有效防止密码丢失、账号重名、恶意盗号等问题。人才等级自动认定，采用“大数据+人工智能”技术，根据用户提交真实信息及附件，系统可自动判定人才基础等级，无需后台人工复审，同时设置高级类别，可供人才实时提交升级。人才数据动态更新，以平台推介为契机，建立全市统一的人才流量入口，进一步运用数据集中管理、灵活高效的特点，“一人一档”建立平台用户仓，为推进人才工作数字化变革夯实数据基础。 （周泽彬 刘瑞琪）