聚焦就业困难人员的急难愁盼，江苏今年启动建设“家门口的就业服务站”三年行动计划，明确到2025年打造1000个“家门口的就业服务站”，兜底帮扶10万名困难人员就业。首批建设300个服务站，帮扶就业3万人以上，这被列入今年省政府民生实事项目。各级人社部门把推进“家门口的就业服务站”建设与主题教育紧密结合，推进就业服务端口前置、重心下沉，通过一体化信息平台实时回流的“大数据”和劳动保障协理员敲门服务的“铁脚板”，推动就业服务均等可及，让就业服务更有“烟火气”。

截至9月7日，全省已建成“家门口的就业服务站”310个，就近帮扶3.4万低收入人口、残疾人、特困职工家庭成员、零就业家庭成员、长期失业人员等困难人员就业，提前完成年度建设计划。

【一线探访】

“没想到真能在家门口打到零工”

9月5日上午10点多，苏州市吴江区退捕渔民零工市场“家门口就业服务站”里人头攒动。51岁的许丽平站在门口，犹豫地打量着这间坐落在闹市中的服务站，在接连看到几个人面带笑容出来后，他终于鼓起勇气走了进去。

这座就业服务站，位于七都镇庙港南太湖大道1168号，北侧是居住着600多户退捕渔民的渔村社区，许丽平从那里步行过来只要5分钟。服务站面积并不算大，但咨询台、招聘展位、自助服务区、等候休息区、洽谈室、创业培训室、技能培训室等一应俱全。站里一块显示最新报名信息的电子屏吸引了许丽平的注意，看到许多像他一样的退捕渔民都已被单位录用，而且薪资待遇、工作岗位都不错，他不由眼前一亮。

注意到正在徘徊的许丽平，工作人员吴晓峰立即迎了上去：“我们这里和招零工的私营机构不同，是苏州市首个专门为退捕渔民打造的公益零工市场，与本地的苏州市吴松源劳务专业合作社以及3家保洁公司都有长期合作。”

“找到工作后能保证按时拿到工资吗？”许丽平小心翼翼地问。

“这个不用担心。”吴晓峰微笑着摆摆手，“零工市场每月和用人单位进行结算，确保工资准时发放到劳动者手上。市场里还配备了专业的法律顾问和财务人员，可以提供劳务咨询、协助解决劳动纠纷。”

打消疑虑后，在吴晓峰手把手指导下，许丽平很快用手机扫二维码录入了个人信息，等待与企业用工需求进行匹配。当天，他还学会了在“零工求职”微信小程序平台发布求职信息。

刚走出市场，许丽平就接到了吴松源劳务专业合作社打来的电话，请他第二天试试水上保洁的工作。“没想到真能在家门口打到零工！”

今年以来，吴江区聚焦“家门口”就业需求，建设10个就业服务站，在提供政策宣传、职业指导、技能培训、岗位匹配等服务中发挥了重要作用。其中吴江区退捕渔民零工市场“家门口就业服务站”已举办专场招聘会13次，累计为314名就业重点人员提供就业创业服务。

【部门作为】

“站点靠着困难群众建，服务跟着群众需求走”

“站点靠着困难群众建，服务跟着群众需求走”，这是江苏“家门口的就业服务站”选址宗旨。各地运用与省就业工作领导小组各部门共建共享的就业运行监测分析系统，全面摸排五类困难人员居住分布区域，通过就业大数据，精准锁定就业困难人员多、就业帮扶需求大的社区（村）建设标准化就业服务站，推动有形站点向无形站点的扩散，常态化把就业服务送进公园、商超、集市、车站。

数字赋能，让就业帮扶更加精准高效。今年以来，江苏加快融合“就在江苏”智慧就业云平台和“苏心聘”就业掌上宝服务功能，引导就业服务站工作人员通过就业大数据精准锁定就业困难群体，上门入户调查走访，掌握困难人员实名信息和基本情况，建立“一对一”就业援助档案，量身定做岗位信息、政策信息、培训信息“三张服务清单”，并动态更新、持续跟进。

分类采集岗位情况、招聘要求、福利待遇等信息，为困难人员提供更多就业选择。基层就业服务人员充分运用“网格化+大数据”，发扬“铁脚板”精神，走访社区周边用工企业，筹集一批对年龄、学历、技能、工作经验要求不高的全日制就业岗位，满足困难人员稳定就业需求；摸排社区周边个体工商户，重点对接家政企业和平台企业，筹集一批可兼顾家庭、劳动强度低的非全日制就业岗位，满足困难群体灵活就业需求；开发社区公共服务资源，筹集一批养老护理、托幼助残、保洁保安、交通值守等社区公益性岗位，满足困难群体兜底就业需求。

【百姓呼声】

“这个可以有，社区来变现”

“希望家门口能办社保”“建议开设烘焙课程”“我想参加与直播有关的培训”……连云港市连云区墟沟街道院前社区“家门口就业服务站”接待处的意见簿上，记录着社区居民一个个心声。

“这个意见簿有个名字，叫‘这个可以有’。”院前社区的周芷妤指着意见簿封面上的字说，以前社区向群众推送服务“全”而不“精”，现在由群众提要求、社区来“变现”，服务更精准。

缺乏一技之长、适岗能力弱，是就业困难人员普遍存在的问题。“家门口的就业服务站”把就业技能培训作为解决这个问题的“关键一招”，通过政府补贴、社会运营的方式，推动技能培训与就业服务深度融合，大力开发健康照护、家政服务、网约配送、直播销售等市场急需紧缺的政府补贴类培训项目，提高就业培训上岗率。鼓励在具备条件的服务站直接开办就业技能培训班，为困难人员提供就业培训、技能评价、补贴申领、就业推介等“一条龙”服务。

一些就业困难人员还通过培训走上了创业之路。29岁的陆一瞾原来在无锡新区工作，单位破产后失业在家。今年3月，惠山区堰桥街道林陆巷社区就业创业服务站举办免费烘焙培训，她抱着试试看的想法报了名，没想到一下子就喜欢上了烘焙，后来又主动找师傅深入学习，并参加了就业服务站开设的创业讲座课程，获得免费“一对一”指导，之后服务站推荐她到当地知名蛋糕店实地学习。如今，已成功开店3个多月的陆一瞾也有了自己的粉丝，闲暇时最大的乐趣就是在网上收集烘焙食谱、钻研新品。