1. 找出您承担职位的意义  媒体往往给人一种印象，即「成功」的人不需要工作，我们对现职的不满，部分也归因于此。然而，或许让人难以接受，但您所以在现职上工作，是有原因的。

2. 成就感不是别人给的  知道自己是谁，比我们在什么职位更重要。这对我们职场成功的重要性，不亚于我们的资历和才干。  

3. 拥抱任何一个改变  在职场里，改变经常导致摩擦产生。一般人常希望能够预期前景，宁愿千篇一律，宁愿因不能充分发挥潜能而窒息，也不愿面对改革带来的种种不快。

4. 别忘了更远大的目标  工作的首要原因不应是金钱。重点不是「Show me the money」(让我看到钱)，而是「告诉我使命是什么」(Tell my mission is what)。

5. 别让外在纷扰影响您  不想被职场敌意病毒感染，我们必须以行动证明。水能载舟，但如果船进了水，即使是战舰也会沉。穿行过您工作环境的水中，但不要让这「水」污染您。

6. 和难搞的人一起工作  遇到难搞的人，要保持专业精神。首先，要把目光摆在目标上。还有，要公平对待每一个人。千万不要对人不对事，要为生活而工作，不要为工作而生活。

7. 乐在当下的工作  要达到我们的目标，我们需要迈出好几大步，但不要一味想着这些大步，只要一次跨出一小步就行了。人生是场马拉松，将整段路程划为许多小步骤，逐步完成。

8. 有志难伸的真相:失焦  我们得认清自己的限度，如果有人因超过限度而出事，他们的创伤会像涟漪一样在组织扩散。我们要注意身体的讯号，注意职场生活中自我加诸的需求所引起的情绪反应。

9. 别搞办公室小圈圈  办公室的勾心斗角哪儿都有，谣言、背后中伤等，都在这类派系汇聚。忙着这些事，会忘掉来到职场所为何来。

10. 心里要有一首歌  对于在敌意工作环境中奋战的我们，心中能不能常保那首灵魂之乐的活跃，可能是我们成功或挫败的关键。歌声是威力强大的武器，它能化解人的仇怨，有时小哼一曲能将千万烦恼一扫而空。