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管理上司的情绪

领导大发雷霆时你如何自我息怒

文章来源:腾讯网 时间:2018-07-24

在职场中,领导对下属发火实在是太正常不过的事情,领导作为管理者,对下属的一切行为都有着指导和约束的权力,如果员工在工作中犯了错或者说了不合时宜的话,领导都会很生气甚至发火,因为这些错误不仅影响整体工作效率,同时也影响了领导的业绩和形象,他当然会忍不住发火。

当领导大发雷霆时,你可能也满腹委屈或者满腔怨气,你可能也想反抗或者做些什么,但是请记住,冲动是魔鬼,当领导和你发火时,有些事情是千万不可以做的,否则会大大影响你的前途。

第一,不可回嘴反驳

打断领导的话,然后据理力争地辩解看似是为自己争取机会,可是你要知道的是领导发火可能只是针对工作有些不满,若你和他反驳的话,他的怒气就会迁移到你的这人身上了:居然敢顶嘴?还有没有把领导放在眼里?一点小错也不认,肯定不好管理!当领导对你产生了这种印象,你就很难被重用了。

第二,不可若无其事

有些人以为,当领导对自己发火时,只要保持“佛系”员工的心态就可以:不管你怎么骂我,我都不难过、不生气,一片平静地接受。虽说接受批评时应该的,但表现得若是其事就会让领导认为你在忽视他。你一副事不关己的样子,倒显得领导小题大做了,领导可不愿意承认自己是在乱发脾气,结果就是你越云淡风起,领导越是怒不可竭,小问题可能最后发展成了大事故。

第三,不可转移话题

工作中,犯了错误或者让领导不满意了,他发火质问你时,有一说一,如实回答,千万不要避重就轻,顾左右而言他,否则会显得你不够实在忠诚。领导之所以成为领导,是因为他在基层摸爬滚打了足够的时间,你转移话题,妄想混过去的小心思他再清楚不过,所以千万不要这样来白费力气。

第四,不可推卸责任

领导喜欢老实听话的员工,喜欢团结友爱的工作氛围,喜欢蒸蒸日上的工作业绩。当领导因为你的工作失误发火时,也不过是想督促你提升改善,做到更好。若你只想着推卸责任,把自己撇清,只会火上浇油,让领导更加生气。

 


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