云南省人力资源咨询服务中心是云南省人力资源和社会保障厅下属事业单位，主要职责为承担“12333”电话咨询服务，提供人力资源和社会保障相关线上窗口的咨询服务工作、受理劳动保障监察举报投诉及系统行风举报投诉。因工作需要，现面向社会公开招聘12333咨询服务热线工作人员数名。本次招聘的工作人员为编制外劳务派遣制员工，实行与第三方签订合同管理。现将具体招聘事项公告如下：

一、招聘原则

招聘工作遵循“公开、平等、竞争、择优”的原则，面向社会公开报名，统一考试，综合评定，择优聘用。

二、招聘岗位及人数

具体招聘岗位、招聘条件、招聘人数详见附件《云南省12333咨询服务热线编制外工作人员招聘计划表》。

三、招聘条件

（一）报名者应具备条件

1.具有中华人民共和国国籍；

2.遵守宪法和法律，品行端正；

3.具备应聘岗位所需的学历、专业和技能；

4.适应岗位要求的身体条件，服从工作安排和岗位调剂；

5.具备岗位所需要的其他条件。

（二）有下列情形之一的人员不得报名

1.曾被开除公职或因违规违纪被解除劳动合同、聘用合同和聘任合同的；

2.涉嫌违纪违法正在接受有关部门审查尚未作出结论的，受处分期间或者未满影响期限的；

3.有其它违反国家法律、法规行为被禁止参加考试的人员。

四、招聘程序

招聘程序分为：报名、报名资格审查、笔试、面试资格审核、面试、体检、考察、公示、聘用。相关信息在云南人才网（www.ynhr.com)上进行发布。

（一）报名方式

1.此次招聘采用网络报名的方式，不接受现场、短信或来电报名。报考者登陆“云南人才网”进行网上报名。云南省人力资源咨询服务中心同时对报考者进行报名资格审查。

报名注意事项：①每位报考者只能报考一个岗位；②报考者所填信息必须完整（需上传照片）、真实、有效，否则笔试成绩以零分计算。具体报考流程如下 ：

登陆云南人才网→进入报名界面按报名系统提示填写注册信息→上传近期清晰免冠照电子照片→填写报名信息→仔细核对报名信息并确认后提交审核→等待审核→审核通过→打印准考证。

2.参加笔试及面试环节的应聘人员均需持“云南健康码”绿码并出具考前和面试前本人48小时内核酸检测结果为阴性的报告（纸质），同时配合考点做好疫情防控工作。

（二）时间安排

1.网上报名时间

2022年3月14日至2022年3月18日

2.报名资格审查时间

2022年3月15日至2022年3月19日

3.准考证打印时间

2022年3月25日至2022年3月26日

4.笔试时间、地点：详见准考证。

（三）报名资格审查及打印准考证

1.报名资格审查由用人单位云南省人力资源咨询服务中心负责。通过报名资格审查的人员，其报名信息不允许做任何修改。

2.报名与考试时使用的身份证必须一致。报名时，报考人员要按要求如实填报有关信息和材料，报名时所填专业须按照毕业证上的专业名称填写（含括号内的专业方向）。因报考人员填报信息不全或错误而导致未通过资格审查的，后果由报考人员自行承担；报考人员填报信息不实的，取消本次考试资格；报考人员弄虚作假或以其他不正当手段获取考试资格的，取消本次考试成绩。

3.通过报名资格审查的应聘人员，在规定时间内登陆云南人才网打印准考证，逾期不予受理。

（四）笔试

1.笔试由云南人才市场组织实施，主要测试应聘人员应具备的综合素质能力和相关专业知识，采取闭卷的方式进行，总分为100分。本次考试不指定任何考试辅导用书及出题范围，亦不委托任何机构对笔试、面试进行培训。每个招聘岗位计划招聘人数与通过报名资格审查人数达到1:3及以上比例的即组织笔试。

2.笔试成绩将在云南人才网公布。

（五）面试资格审核

面试前，根据笔试成绩从高到低的顺序，按计划招聘人数与参加面试资格审核人数1:3的比例（比例达不到1:3的情况下，每1个岗位比例不得低于1:2，否则该岗位取消面试资格审核），由用人单位云南省人力资源咨询服务中心确定进入面试资格审核名单。未在规定时间地点参加面试资格审核的，视为自动放弃；面试资格审核不合格的，取消面试资格；按照笔试分数由高至低顺序依次递补；如同一岗位出现主动放弃人员，则按照笔试分数从高到低顺序依次递补。

面试资格审核时，报考人员需要提供以下原件材料，并准备复印件一式两份：

1.本人身份证；

2.报考人员笔试准考证；

3.学历、学位证；留学回国人员提交国外学位证书、留学回国人员证明及教育部出具的学历学位认证；

4.个人简历；

5.一寸近期免冠白底彩色照片5张。

应聘人员须对上述提供材料的真实性负责。

（六）面试

根据面试资格审核情况，按计划招聘人数与面试资格审核人数1:3的比例（比例达不到1:3的情况下，每1个岗位比例不得低于1:2，否则该岗位取消面试），由用人单位云南省人力资源咨询服务中心按照笔试分数由高到低确定进入面试人选；面试主要考察报考人员对应招聘岗位所需的综合素质能力与专业业务素质能力等。

面试时间及地点，在“云南人才网”另行通知。

面试结束后按照计划招聘人数根据总成绩（总成绩=笔试成绩×50%+面试成绩×50%）从高到低等额确定体检和考察人选。体检和考察人员名单将在“云南人才网”公布。

（七）体检

按计划招聘人数与体检人数的1:1的比例确定体检人员，根据总成绩排名顺序通知体检。如出现总成绩相同情况，以面试成绩高者排前。如排名在前的人员主动放弃，则在同一岗位考生中按照总成绩由高至低的原则依次递补。

拟招聘人员参照执行人社部、卫生部联发的《公务员录用体检操作手册（试行）》进行体检。体检费用由参检人员承担。体检不合格者，不予聘用，并在同一岗位考生中按照总成绩由高至低的原则依次递补。

（八）考察

对体检合格的人员，由云南人才市场组织对其思想政治表现、道德品质及人事档案等情况进行考察。人事档案发现弄虚作假、考察不合格者，不予聘用；如发现与报名时要求的基本条件和资格要求及填报情况不符，或者提供虚假证明材料者，不予聘用。

（九）公示

考察合格后的拟聘用人员名单将在“云南人才网”上公示，公示期为7个工作日。

（十）聘用

本次招聘的工作人员为编制外劳务派遣制员工，实行与第三方签订合同管理。公示期满无异议并报上级主管部门备案后，受聘人员按第三方有关要求办理聘用手续。试用为两个月，试用期满后由用人单位云南省人力资源咨询服务中心根据试用期工作情况决定是否续聘。

五、工作时间及地点

全年7×24小时轮班排休制（即工作、休息时间按排班表执行），工作地点：昆明。

六、工资待遇

试用期（培训期）工资2000元，试用期满经考核合格后，根据业务量和个人绩效考核情况综合确定工资待遇约3500-5000元/月。福利待遇：购买五险一金。

七、纪律要求和其他说明

（一）应聘者要严格执行公开招聘纪律，严禁伪造、涂改证件、证明，或以其他不正当手段获取应聘资格；严禁考试考核过程中作弊，对违规违纪违法情形一经查实严肃处理，视情节轻重取消考试或聘用资格，涉嫌犯罪的移交相应部门依法进行处理。

（二）招聘工作人员严格遵守考试考务工作的有关规章和纪律，严格执行保密制度和回避制度。严禁指使、纵容他人作弊；严禁在考试考核过程中参与作弊；严禁泄露考试题目；杜绝影响招聘公平、公正的行为发生；对违反考试纪律的工作人员，依法依规进行严肃处理。

八、重要提示

（一）按照疫情防控相关要求，云南人才市场负责考场的相关疫情防控工作。报考人员主动申报个人健康状况并申领本人“云南健康码”；考试及面试时均需持“云南健康码”绿码及考前本人48小时内核酸检测结果为阴性报告（纸质）方可进场。若遇不可抗力因素，如:重大自然灾害、重大社会非正常事件、与疫情防控政策相冲突，拟停止或延期本次招聘工作，具体事项另行通知。

（二）本公告及其他未尽事宜由云南省人力资源咨询服务中心负责解释。

咨询电话：0871-67195725、0871-63611612；

监督电话：0871-67195721、0871-63635203。

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