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招聘单位：
无锡苏宁置业有限公司苏宁大酒店
学历要求：
大学本科
提供住宿：
面议
发布机构：
江苏省人力资源市场
工作性质：
全职
工作地点：
江苏省无锡市梁溪区
岗位描述
岗位职责：1.掌握贵宾楼层的房态，宾客的情况和必要的信息。2.迎接并送行每一位VIP客人，拜访行政楼层客人，反馈客人意见与建议。3.与相关部联系并协调工作，确保服务的快捷与效率。4.及时阅读并处理客人与行政楼层之间的信函；发现问题及时向行政楼层经理报告，及时得到妥善处理。5.阅读并填写交接班日记。6.完成上级交办的其它工作。任职资格：1.具有本科毕业学历或同等以上文化程度。2.熟悉客房、餐饮服务流程、标准，会使用Opera系统。3.善于与客沟通，有较强的协调组织能力，可合理的为解决客人问题。薪资福利：？ 工作时间：标准工时制，每天工作8小时，做五休二；？ 提供员工公寓式住宿，免费享有工作餐；？ 提供制服、工作鞋并免费提供制服洗衣服务；？ 员工更衣室配备独立更衣柜、独立卫浴、24h热水；？ 配备员工吸烟室、休息室、活动室；？ 法定节假日上班享有三倍工资；？ 正式工足额缴纳五险一金；？ 正式工工作满12个月，可享有年假10天起；？ 正式工每年可享有不超过12晚的凯悦酒店免费房福利；
单位简介
无锡苏宁凯悦酒店地处无锡市最繁华的中山路商圈，新地铁1号、2号线交汇处，毗邻并被众多甲级写字楼及大型购物中心环绕，拥有良好的商务环境以及便利的交通。酒店位于苏宁广场北塔楼43层-67层，拥有无锡目前已开业酒店中唯一的酒店空中大堂，位于64-66层的餐厅将成为无锡市目前的最高餐厅，在各个方位均可观赏到无锡整体城市景观，蜿蜒的京杭大运河，太湖以及无锡天际线。酒店将会成为各类会议、活动和住宿的首选场地，并提供卓越的餐饮和水疗/康乐设施和服务，以吸引本地及国内外的宾客。无锡苏宁凯悦酒店于2015年12月19日盛大开业，酒店热诚地欢迎各方精英一同融入我们这支积极热忱的团队。我们致力于为员工打造一个全方位、高品质的学习成长平台，为员工职业发展奠定新的里程碑。
联系方式
联 系 人 ：
马老师
联 系 电 话：
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Andrea.ma@hyatt.com